An der Smartbar deines MediaMarkts in Eislingen kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Ich bin sehr enttäuscht über meinen letzten Besuch beim MediaMarkt. Gerade bei einem geplanten Kauf eines
hochpreisigen Fernsehers von fast 6000€ hätte ich eine kompetente und geduldige Beratung erwartet. Stattdessen wurde ich von einer Verkäuferin einfach stehen gelassen und mit der Aufforderung warten zu müssen abgespeist. Diese Erfahrung war äußerst unbefriedigend und nicht kundenorientiert. Hätte ich türkische Sprache befozugt wäre ich besser bedient worden
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„MediaMarkt Eislingen/Fils
Ein super Kunden-Service am 26.09.23 durch
Frau Steanuto:
Zielführende
Handlungsanweisungen! Fachliche Kom-
petenz. Diese Beratung war ein Glücksfall für mich.
Herzlichen Dank
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„Wie immer nach einem Besuch in diesem Filiale bin ich enttäuscht. Montag, ca. 18.00 h, der Laden ist
fast leer. Ich wollte Fragen über verschiedene Handy Modelle stellen. Der Junge Mitarbeiter war soooo gelangweilt, ich musste ihm die Worte aus dem Mund angeln und die Antworten waren einsilbig. Dann musste ich warten, weil der Rechner besetzt war! Die Mitarbeiter scherzten zusammen, ich wartete .. wartete .. auf einmal hat sich herausgestellt, dass meine Bestellung von jemand anderen bearbeitet ist und auf mich wartet!
Wie immer bereue ich, dass ich diese Filiale besucht habe. Wenn ich Gemüse kaufe ist viel angenehm, als im diesem Laden. Das nächste Mal überwinde ich meine Faulheit und gehe ich irgendwo anders.
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„Hier gibt es keine Höflichkeit und keine Freundlichkeit. Es hat nicht nur mit Verkauf zu tun, sondern
auch wie die Mitarbeiter mit den Kunden umgehen, sie müssen dies lernen. Leider das habe ich in Media Markt/Eislingen erlebt und wollte hier die Gelegenheit nutzen, um es öffentlich zu kritisieren.
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